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全客製化|為每個需求提供專屬解方

材料皆可家庭堆肥・生物可分解

從農廢到材料|一片土地的第二次生命

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運送政策

物流配送及運費 delivery and shipping

運費

1. 黑貓宅配:運費 NT$80。

2. 超商取貨:7-11 / 全家,運費 NT$60

3. 消費滿 NT$1,000 即享國內免運費。

出貨

1. 官網適用臺灣本島 / 離島:宅配、超商 (7-11 / 全家)。

2. 現貨商品:三個工作天內出貨。

3. 預購商品:若為預購商品皆會於官網上標示,下單後30天內出貨。

*若訂單同時包含現貨及預購商品,則同預購商品一起寄出;若需分別寄送請分開下單。


※ 若需拆單請聯繫客服,拆單後若訂單未達免運 / 優惠門檻,需補運費等差額。

 

物流配送

1. 使用超商取貨時,商品送達門市會以簡訊通知領取,另於商品出貨到貨」時皆會發送 E-mail 通知信至下單時填寫的信箱,請務必多加留意出貨訊息。

2. 使用超商取貨時,送貨資料請務必填寫跟證件相同的真實姓名,才能順利完成取貨;請多加留意到貨簡訊及 E-mail 貨品狀態通知信,並於七天內完成取貨!若因「留錯姓名」或「逾期未取」導致被退件,須補匯重新出貨等費用

3. 訂單配送時,請確認資訊是否填寫正確,若因收件資料填寫不完整、有誤,導致配送失敗,買家需負擔重新出貨的費用。

4. 當商品已出貨,但因上述原因被退回,除須自行負擔物流處理費外,該訂購帳號若達 3 次以上將無法使用此配送方式。

 

※ 逾期未取退回時,會以訂單系統及電話通知顧客重新出貨事宜 (會員帳號及信箱皆可收到通知),若超過 7 天未回覆,一律以購物金方式退回款項。